O Valores a Receber mostra dinheiro esquecido em bancos no seu nome. A consulta é feita com a conta gov.br no site oficial do Banco Central. Veja como consultar com segurança.
Muita gente tem valores esquecidos em contas antigas, tarifas cobradas a mais ou cotas de consórcio. O sistema do Banco Central reúne essas quantias e mostra quanto há no seu CPF.
O serviço é gratuito, mas exige uma conta gov.br de nível prata ou ouro. Veja o passo a passo e como não cair em golpes que usam o tema.
Onde consultar
O único endereço oficial é valoresareceber.bcb.gov.br, do Banco Central. Qualquer outro site, aplicativo ou link de mensagem que prometa a consulta é falso e deve ser evitado.
Para ver os valores e pedir o resgate, é preciso fazer login com a sua conta gov.br nível prata ou ouro, com a verificação em duas etapas ativada na conta.
Acesse valoresareceber.bcb.gov.br
Faça login com a conta gov.br prata ou ouro
Veja os valores disponíveis no seu CPF
Se você ainda não tem o nível prata, dá para subir de nível de graça pelo app gov.br ou por um banco credenciado antes de fazer a consulta dos valores.
Como resgatar o dinheiro
Se houver valores, o sistema mostra a quantia e a instituição responsável. Para receber, você faz a solicitação informando uma chave Pix no seu nome e confirma o pedido.
O dinheiro é transferido pela instituição dentro do prazo indicado na própria solicitação. Tudo acontece dentro do site oficial, sem precisar pagar nada para liberar o valor.
Selecione o valor disponível
Informe a sua chave Pix
Confirme e acompanhe o prazo
Os valores aparecem conforme as instituições enviam as informações ao Banco Central, então vale consultar de tempos em tempos, pois novas quantias podem surgir depois.
Que tipos de valores aparecem
Os valores esquecidos têm várias origens. Os mais comuns são sobras de contas correntes e poupanças encerradas, tarifas ou parcelas cobradas a mais e devolvidas, e cotas de consórcios já encerrados.
Também podem aparecer recursos de grupos de consórcio, valores de operações de crédito e outras quantias que a instituição não conseguiu devolver na época. Tudo fica reunido no sistema, ligado ao seu CPF.
O valor pode ser pequeno ou alto, e não há como saber sem consultar. Por isso vale checar de tempos em tempos: como novas instituições enviam dados, quantias diferentes podem surgir mais adiante.
E se a pessoa faleceu
Quando o titular faleceu, os herdeiros podem ter direito aos valores. A consulta e o resgate seguem regras específicas, em geral exigindo documentação que comprove a condição de herdeiro ou inventariante.
Nesses casos, o próprio sistema do Banco Central orienta o passo a passo. O importante é não cair em intermediários que cobram para “resolver” o resgate: o processo é gratuito e oficial, feito pelos canais do BC.
Consulte o CPF do falecido no sistema oficial
Veja as orientações para herdeiros
Reúna a documentação pedida
Em todos os casos, a consulta começa em valoresareceber.bcb.gov.br com a conta gov.br. Não existe atalho pago nem aplicativo alternativo: quem promete agilizar o resgate por uma taxa está aplicando golpe.
Cuidado com golpes
Golpistas usam o tema para enganar. O Banco Central não manda link por SMS ou WhatsApp e não cobra taxa para liberar valores. Consulte só em valoresareceber.bcb.gov.br e nunca pague para “resgatar”.
Perguntas frequentes
Qual o site oficial de Valores a Receber?
O único site oficial é valoresareceber.bcb.gov.br, do Banco Central. A consulta e a solicitação são gratuitas. Desconfie de sites parecidos e de links recebidos por mensagem.
Preciso de conta gov.br prata ou ouro?
Sim. Para ver os valores e solicitar o resgate, é preciso ter conta gov.br nível prata ou ouro, com a verificação em duas etapas ativada.
A consulta de valores a receber custa algo?
Não. Consultar e resgatar é totalmente gratuito. Ninguém pode cobrar taxa para “liberar” o seu dinheiro esquecido — isso é golpe.
Achei dinheiro esquecido, como recebo?
Dentro do sistema, você pede o resgate informando uma chave Pix. O valor é transferido pela instituição responsável no prazo indicado na própria solicitação.
De quanto em quanto tempo devo consultar?
Vale consultar de tempos em tempos, por exemplo a cada poucos meses. Como as instituições financeiras enviam novas informações ao Banco Central periodicamente, podem surgir valores que não apareciam na sua última consulta.
O sistema fica fora do ar às vezes?
Pode acontecer, principalmente em períodos de grande procura. Se não conseguir acessar, aguarde alguns minutos e tente novamente mais tarde, sempre pelo endereço oficial valoresareceber.bcb.gov.br.
ℹ️ Aviso: a Orclic é um portal informativo independente, sem vínculo oficial com o Governo Federal, a Caixa, o MEC ou qualquer órgão público. Confira sempre os canais oficiais (gov.br e Caixa) antes de tomar decisões.
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