A Tarifa Social de Energia vale em todo o país, mas a solicitação é feita na distribuidora da sua região — Enel, Light, Equatorial, Cemig e outras. Veja como.
Cada estado tem uma ou mais distribuidoras, e é a sua que aplica o desconto e atende os pedidos da Tarifa Social na conta de luz.
Veja como funciona por distribuidora.
Onde solicitar
O benefício é nacional e garantido por lei, mas quem opera a sua conta de luz é a distribuidora local, então é a ela que você recorre se o desconto não aparecer.
As principais distribuidoras do país, como Enel, Light, Equatorial, Cemig, Neoenergia, CPFL, Energisa e Copel, têm canais próprios para a Tarifa Social.
Distribuidora
Onde pedir
Enel, Light, CPFL
App, site ou telefone
Equatorial, Energisa
App, site ou loja
Cemig, Copel, Neoenergia
Canais oficiais da empresa
Em todas elas, o caminho é parecido: informar o NIS e os dados do CadÚnico pelo app, site, telefone ou loja de atendimento da distribuidora.
Como pedir na distribuidora
Acesse o app ou o site da distribuidora da sua região, procure por Tarifa Social ou Baixa Renda e siga o passo a passo, com o número do NIS em mãos.
Se preferir, ligue para a central de atendimento ou vá a uma loja, levando a conta de luz, o CPF e o número do CadÚnico da família.
Acesse a distribuidora da sua região
Procure Tarifa Social / Baixa Renda
Informe o NIS e os dados
Como a concessão costuma ser automática pelo CadÚnico, muitas vezes basta atualizar o cadastro para o desconto passar a aparecer sozinho na conta.
Se mudar de distribuidora
Ao se mudar de cidade ou trocar a titularidade da conta, vale conferir se a Tarifa Social continua aplicada, porque a mudança pode exigir um novo vínculo.
Perguntas frequentes
Onde solicito a Tarifa Social?
Na distribuidora de energia da sua região (Enel, Light, Equatorial, Cemig, Neoenergia, CPFL, Energisa, Copel e outras), pelo app, site, telefone ou loja, com o número do NIS.
O benefício muda por distribuidora?
Não. É nacional e garantido por lei. O que muda é o canal de atendimento de cada distribuidora.
Mudei de cidade, preciso pedir de novo?
Vale conferir: ao trocar de distribuidora ou de titularidade, a Tarifa Social pode exigir um novo vínculo para continuar aplicada.
ℹ️ Aviso: a Orclic é um portal informativo independente, sem vínculo oficial com o Governo Federal, a Caixa, o MEC ou qualquer órgão público. Confira sempre os canais oficiais (gov.br e Caixa) antes de tomar decisões.
Falar com atendente
